Alle systemen zijn operationeel

Incidenten

maandag 8 november 2021

Wijkcentrales Switch onbereikbaar

In de wijkcentrale ALR-KW in Almere Koornwierde is één van de switches onbereikbaar geworden. Onze monteur is onderweg om het probleem te onderzoeken. De verwachte oplostijd is 17:30u.

  • De verstoring is verholpen door middel van een backup route in gebruik te nemen.

    • zondag 7 november 2021

    Geen incidenten gemeld

    zaterdag 6 november 2021

    Geen incidenten gemeld

    vrijdag 5 november 2021

    Netwerkregio's Verstoring Citypop Deventer

    In de Citypop in Deventer is één van de switches onbereikbaar geworden. Hierdoor is er een verstoring van de diensten in de regio Deventer. Dit probleem is in onderzoek.

  • Het probleem is inderdaad verholpen.

  • De stroomstoring is ontstaan rond 4u afgelopen nacht, 2u later was de accu van de noodstroomvoorziening leeg. Inmiddels lijkt het probleem verholpen aangezien de apparatuur weer bereikbaar is.

  • De oorzaak is een stroomstoring bij Enexis. De verwachte eindtijd is 06:30 aldus https://www.enexis.nl/storingen-en-onderhoud/deventer/15578958

    • donderdag 4 november 2021

    Geen incidenten gemeld

    woensdag 3 november 2021

    Geen incidenten gemeld

    dinsdag 2 november 2021

    Geen incidenten gemeld

    maandag 1 november 2021

    Storing wijkcentrale Montfoort/Linschoten

    Als gevolg van een storing in de wijkcentrale Montfoort kunt u in Montfoort en Linschoten momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van Canal Digitaal via ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

    Onze excuses voor het ongemak.

  • De verstoring is definitief verholpen door middel van herstelwerkzaamheden in de nacht van 1 op 2 november.

  • De verstoring wordt komende nacht tussen 24:00 en 03:00 definitief opgelost. Hierdoor gaat u een onderbreking van naar verwachting 15-30 minuten ervaren.

  • De verbinding is tijdelijk hersteld met een noodverbinding door bij de graafwerkzaamheden een losse glasvezelkabel uit te rollen. Er zullen op een later tijdstip werkzaamheden worden uitgevoerd om de verbinding definitief te herstellen.

  • Er is kabelschade geconstateerd in de verbinding tussen Amsterdam en Montfoort. De aannemer is een onderzoek gestart naar de exacte locatie.

    • Wijkcentrales Verstoring wijkcentrale Almere Buiten

    Als gevolg van een verstoring in de wijkcentrale in Almere Binnenkruierstraat kunt u in Almere Buiten momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van Canal Digitaal via ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

    KPN Reggefiber heeft een monteur aangestuurd voor onderzoek.

    Onze excuses voor het ongemak.

  • Dit probleem is rond 10.04 opgelost. De oorzaak was een stroomstoring.