Alle systemen zijn operationeel

Incidenten

zaterdag 4 juli 2020

Geen incidenten gemeld

vrijdag 3 juli 2020

Wijkcentrales Verstoring Ruinerwold

In Ruinerwold is er een graafploeg rond 16:30u door een aantal glasvezelkabels gegaan. Hierdoor zijn een nog onbekend aantal klanten verstoken van diensten. Een monteur van de netwerkleverancier is onderweg om de schade te inspecteren.

  • De aannemer heeft de schade hersteld.

  • donderdag 2 juli 2020

    Geen incidenten gemeld

    woensdag 1 juli 2020

    Core netwerk Storing in meerdere regio's

    Er is een brede storing gedetecteerd. U kunt hier problemen van ondervinden. De case is in onderzoek. Updates worden hier gedeeld.

  • Alle diensten zijn weer operationeel, de verstoring is verholpen. Komende nacht zullen we spoedonderhoud uitvoeren aan 1 van de core routers, deze melding staat in een nieuw bericht.

  • De verstoring is nog niet voorbij, een van onze core-routers is instabiel geworden. Mogelijk heeft u nog last van wegvallende diensten.

  • In verband met de verstoringen op de AMS-IX hebben we het verkeer richting AMS-IX uitgezet. Alle routes lopen inmiddels over andere internet exchanges zoals Speed-IX, Asteroid en onze transit verbindingen.

  • Er zijn verstoringen op de Amsterdam Internet Exchange. Hierdoor is 1 van onze core-routers instabiel geraakt. Dit probleem lijkt inmiddels opgelost. Doordat er nog steeds verstoringen zijn op de AMS-IX, kunnen er mogelijk nog problemen optreden.

  • De oorzaak is achterhaald. Diensten als internet en bellen zijn weer operationeel. Het kan zijn dat je nog problemen ervaart met on-demand-functies bij het televisiekijken. Dit wordt verder onderzocht. Mocht je na deze update nog geen internetverbinding hebben dan adviseren we je om het modem te herstarten. Onder voorbehoud van verdere ontwikkelingen.

  • Netwerkregio's Storing deel Brabant

    De wijkcentrales in Vorstenbosch, Loosbroek en Heeswijk Dinther zijn momenteel onbereikbaar. De storing is geïdentificeerd en in onderzoek. Updates worden hier gedeeld. De oplostijd is momenteel nog onbekend.

  • Ook de wijkcentrale in Loosbroek is weer operationeel.

  • De wijkcentrales in Vorstenbosch en Heeswijk Dinther zijn weer operationeel. In Loosbroek is de storing nog niet volledig verholpen.

  • dinsdag 30 juni 2020

    Storing wijkcentrale Buñuellaan - Filmwijk - Almere

    Een switch aan de Buñuellaan in Filmwijk (Almere) is momenteel onbereikbaar. Storing is geïdentificeerd en in onderzoek.

  • De storing is verholpen. Alle diensten zijn weer operationeel. Werkt internet en/of TV nog niet? Herstart dan je modem en/of TV-box.

  • Netwerkleverancier KPN meldt dat de storing naar verwachting rond 15:15 is opgelost.

  • maandag 29 juni 2020

    Wijkcentrales Storing wijkcentrale Nobelhorst (Almere)

    Een wijkcentrale in de wijk Nobelhorst (Almere) is momenteel onbereikbaar. De storing is geïdentificeerd en in onderzoek. Updates worden hier gedeeld.

  • De verbinding is door de aannemer rond half 10 hersteld.

  • Bij graafwerkzaamheden is een kabelbreuk ontstaan in de toevoer naar de wijkcentrale. De netwerkbeheerder is onderweg om het probleem te verhelpen. Oplostijd momenteel nog onbekend.

  • Onze storingsmonteur is onderweg naar locatie. Oplostijd momenteel nog onbekend.

  • zondag 28 juni 2020

    Geen incidenten gemeld