Incidenten

woensdag 21 juli 2021

Geen incidenten gemeld

dinsdag 20 juli 2021

Live televisie Problemen live TV op MZ102

Canal Digitaal meldt problemen met het type ontvanger MZ102. Hierdoor ervaart u mogelijk een zwart scherm ipv live tv beeld. Dit probleem heeft bij Canal Digitaal de hoogste prioriteit.

Onze excuses voor het ongemak.

Canal Digitaal heeft de problemen opgelost door een eerdere update terug te draaien.

maandag 19 juli 2021

Geen incidenten gemeld

zondag 18 juli 2021

Wijkcentrales Verstoring wijkcentrale Linschoten

Als gevolg van een verstoring in de wijkcentrale in Linschoten momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van Canal Digitaal via ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

De oorzaak van het probleem is nog in onderzoek.

Onze excuses voor het ongemak.

Het probleem is verholpen.

zaterdag 17 juli 2021

Geen incidenten gemeld

vrijdag 16 juli 2021

Wijkcentrales Switch onbereikbaar

In de wijkcentrale in Enschede ES-EL is één van de switches onbereikbaar geworden. Onze monteur is onderweg om het probleem te onderzoeken. De verwachte oplostijd is nog onbekend.

De verstoring is door onze monteur op locatie verholpen.

Onze monteur is omstreeks 19:35u ter plaatsen

donderdag 15 juli 2021

Geen incidenten gemeld

woensdag 14 juli 2021

Wijkcentrales Stroomstoring wijkcentrale Nuland

Als gevolg van een stroomstoring in de wijkcentrale nlnd-1h kunt u in Nuland momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van Canal Digitaal via ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Onze excuses voor het ongemak.

De stroomstoring is rond 15.35 opgelost.