Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
Onderhoud netwerk - 14 op 15 september

In de nacht van dinsdag 14 op woensdag 15 september zal er onderhoud worden gepleegd. Dit onderhoud raakt alle on-demand IPTV-dienstverlening en ook alle klanten die verbindingen hebben via de netwerken van KPN, Re-net, Glasvezel de Wolden en Glasvezel Zuidenveld. Het onderhoud start rond 0.30 en zal tot uiterlijk 5.00 duren.
Gedurende dit onderhoud zal de telefonie-, IPTV- en internet-dienstverlening tenminste een keer onderbroken worden.

Alvast onze excuses voor het eventuele ongemak.

Incidenten

zondag 11 oktober 2020

Geen incidenten gemeld

zaterdag 10 oktober 2020

Wijkcentrales Switch onbereikbaar Enschede Weegschaalstraat

In de wijkcentrale in Enschede regio Weegschaalstraat is één van de switches onbereikbaar geworden. Onze monteur is onderweg om het probleem te onderzoeken. De verwachte oplostijd is 10:15u.

  • Dit probleem is verholpen

  • vrijdag 9 oktober 2020

    Geen incidenten gemeld

    donderdag 8 oktober 2020

    Geen incidenten gemeld

    woensdag 7 oktober 2020

    Core netwerk Storing COA netwerk

    Op dit moment ervaren wij een verstoring waardoor het mogelijk is dat u geen werkende internet verbinding heeft. Dit probleem is in onderzoek.

  • De oorzaak van de verstoring is ook gevonden en zat in een route in onze core routers. We zullen op korte termijn onderhoud aankondigen om dit probleem structureel te verhelpen.

  • De verstoring is opgelost, de oorzaak wordt nog onderzocht.

  • dinsdag 6 oktober 2020

    Stroomstoring wijkcentrale Almere Prismastraat

    Als gevolg van een stroomstoring in de wijkcentrale Almere Prismastraat kunt u momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van Canal Digitaal via ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

    Onze excuses voor het ongemak.

  • De storing is zojuist opgelost, stroom in deze wijkcentrale is hersteld.

  • maandag 5 oktober 2020

    Geen incidenten gemeld